DOINGO REMOTE.

Doingo Remote ist eine browserbasierte, digitale Fern-Support Lösung mit Augmented Reality, die auf jedem Endgerät (Computer, Laptop, Tablet, Smartphone) funktioniert. Hierbei handelt es sich um ein Kommunikationstool, das neben den zwei Ebenen „Video und Ton“ noch eine dritte Ebene ermöglicht: Markierungen und Einzeichnungen im Bild, inklusive der Möglichkeit zum direkten Bild-Download.
Der Fokus von Doingo Remote liegt primär darauf Ausfallzeiten von Maschinen auf ein Minimum zu reduzieren und gleichzeitig Anreisen, zumindest dort wo es möglich ist, zu vermeiden.
Anwendungsbereiche finden sich im Maschinenbau, im IT-Bereich oder bei Handwerksarbeiten. Die Lösung kann sowohl intern als auch extern, zum Beispiel im Kundensupport genutzt werden.

FUNKTIONEN.

Minimierren Sie Reisekosten durch digitale Technik.

Verbinden Sie sich sofort mit dem richtigen Experten und den richtigen Informationen.

Reduzieren Sie Ausfallzeiten und Kosten mit Echtzeit-Expertensupport.

Verbessern Sie die innerbetriebliche Kommunikation mit Augmented Reality.

Schätzen Sie die bevorstehenden Arbeiten richtig ein und minimieren Sie unerwartete Komplikationen.

Dokumentieren und speichern Sie eine Wissensdatenbank für ein effizienteres Schulungs- und Trainingsmanagement.

FEATURES.

Die gesammelten Features in einer Lösung und deren Einsatz unterstützt den Fern-Support und optimiert so die Arbeitsprozesse auf ein neues Level. Erfahren Sie hier mehr darüber!

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WAS MACHT DOINGO REMOTE EINZIGARTIG?

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OPTIMIERTER KUNDENSUPPORT.

Bringen Sie Ihren Kundenservice auf ein nächstes Level. Mit Doingo Remote reduzieren Sie die Ausfallzeiten von Maschinen, Anlagen und Systemen Ihrer Kunden auf ein Minimum. Zudem können Sie umgehend auf anfallende und erklärungsbedürftige Probleme reagieren. Seien Sie remote vor Ort und helfen Sie Ihren Kunden genau dort, wo deren Probleme auftreten und Ihre Hilfe verlangt wird.

AUSFALLZEITEN MINIMIEREN

EFFIZIENZ STEIGERN

REAKTIONSSCHNELLIGKEIT

Starten Sie noch heute mit Doingo Remote.

Testversion

kostenlos/15 Tage
  • Unendlich viele Anrufer-Links
  • Alle Features verfügbar
  • Funktioniert mit Web, Android und iOS

Business

29€/monatlich zzgl. Umsatzsteuer
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KUNDEN BESCHREIBEN DEN NUTZEN VON DOINGO REMOTE WIE FOLGT:

  • Sofortige Reaktionsmöglichkeit zur Lösung komplexester Sachverhalte – Reduzierung von Ausfallzeiten
  • Punktgenaue und visuelle Dokumentationsmöglichkeiten durch Bild-Downloads
  • Die Kommunikation zum Kunden und zu Mitarbeitern wird optimiert
  • Krisensicheres Support- und Kommunikations-Tool
  • Anreisen werden zum Teil überflüssig
  • Sie agieren umweltfreundlicher
  • Sie sparen Zeit und somit Geld

DIGITALER

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