Doingo Remote bietet Energie-Unternehmen eine Vielzahl an Vorteilen, mit denen Sie Ihren Service-Bereich optimieren können. Die Lösung findet in vielen verschiendenen Arbeitsvorgängen anwendung.

ERHÖHEN SIE DIE SICHERHEIT

Setzten Sie auf die richtige Unterstützung aus der Ferne, um ein noch sicheres Arbeiten zu gewährleisten.

MAXIMIEREN SIE IHREN ROI

Lösen Sie Probleme noch schneller, indem Sie genau den richtigen Experten mit dem Problem verbinden.

MAXIMIEREN SIE DIE BETRIEBSZEIT

Steigern Sie die Effizienz durch die sofortige Bewertung und das umgehende Lösen von Problemstellungen.

VERBESSERN SIE IHREN ÖKOLOGISCHEN FUßABDRUCK

Reduzieren Sie Ihre Anfahrtskosten bei gleichbleibenden Service-Standards und einer verbesserten CO²-Bilanz.
Arbeiter installieren Energie Solarplatten

Standortunabhängige virtuelle Präsenz.

Weltweit entwickelen sich die Energienetze von einem zentralen zu einem dezentralen Netzwerk. Der Wandel macht das Netzwerk widerstandfähiger und lässt dezentrale Energieansätze zu. Allerdings bringt es auch neue Herausforderungen mit sich – das dezentrale Netzwerk braucht neue Wege verbunden und gewartet zu werden. Doingo Remote bietet Ihnen eine virtuelle Präsenz für alle Standorte. Dadurch können Sie standortunabhängig effizenter und intelligenter arbeiten.

ANWENDUNGSFALL.

AUßENDIENST

Außendiensttechniker verfügen über unterschiedliche Erfahrungsstufen und Fachgebiete. Doingo Remote erleichtert den gegenseitigen Austausch ohne am selben Ort zu sein.

WARTUNG & PRÜFUNG

Durch das Inspizieren, Testen und Aufbewahren von Video- und Fotoaufzeichnungen, gewähleisten Sie eine nahtlose Qualitätssicherung.

PLANUNG

Bewerten Sie mit Doingo Remote eine vorliegende Situation noch bevor dem eigentlichen Besuch. Stellen Sie dem Kollegen alle notwendigen Informationen im Voraus bereit und falls doch etwas ungeplantes passiert, verbinden Sie sich ganz einfach über Doingo Remote mit dem Experten.

KUNDENSUPPORT

Erhöhen Sie Ihren Kundensupport, um überall und jederzeit eine exzellente Unterstützung zu leisten. Durch eine Hilfe aus der Ferne, können Sie reaktionsschneller agieren, noch besser auf die einzelnen Kundenbedürfnisse eingehen und so eine vollständige Kundenerfahrung bieten.

NUR EIN KLICK VOM PROBLEM ENTFERNT

Stehen Sie Ihrem Kunden oder Kollege immer zur Seite und das als wären Sie direkt neben Ihm.

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